Política de Privacidade e Proteção de Dados

A BRALARMSEG Equipamentos Eletrônicos Ltda respeita a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante a navegação, cadastro ou realização de compras em nossa loja virtual, podem ser coletados os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de cobrança e entrega

• E-mail

• Telefone

• Dados necessários para pagamento e faturamento

Esses dados são fornecidos de forma consciente e voluntária pelo titular.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e gerenciamento de pedidos

• Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

• Entrega dos produtos adquiridos

• Comunicação com o cliente sobre pedidos e atendimento

• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A BRALARMSEG não vende e não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução dos serviços, com:

• Plataformas de pagamento integradas à Loja Integrada

• Transportadoras e operadores logísticos

• Sistemas antifraude

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Consentimento do titular, quando aplicável

• Exercício regular de direitos

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento correto da loja virtual

• Melhorar a experiência do usuário

• Analisar métricas de navegação e desempenho

• Reforçar a segurança e prevenir fraudes

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies necessários: essenciais para funcionamento da plataforma

• Cookies analíticos: utilizados para análise de desempenho e navegação

• Cookies de marketing (quando aplicável): utilizados para personalização de anúncios

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do navegador ou do aviso de consentimento exibido no site.

6. Armazenamento e Segurança das Informações

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Criptografia SSL (HTTPS)

• Controle de acesso às informações

• Monitoramento de segurança

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados pessoais

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portabilidade dos dados, quando aplicável

• Informação sobre compartilhamento de dados

• Revogação do consentimento

• Reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

8. Canal de Atendimento – LGPD

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: bra@bralarmseg.com.br
📞 Telefone: (41) 4063-5272
📱 WhatsApp: (41) 99274-4818

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando adequação legal ou melhorias nos processos. Recomendamos a consulta periódica desta página.